党史学习教育开展以来,达州华润燃气坚持学用结合、知行合一,将学习教育同解决实际问题、推动具体工作结合起来,深入开展“我为群众办实事”实践活动,不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
一是梳理隐患,解决安全用气问题。为确保广大用户安全用气,公司共更换户内不锈钢波纹管7200根,开展安检发现用户家中存在安全用气隐患并整改完成4300起。
二是主动上门,解决办事拖沓问题。主动到新建小区设立便民服务点,让用户不跑路、少跑路。共为3600户新用户开户、签订用气合同,户内改装二次暗埋5000余户,受到广大市民用户的好评。
三是减免费用,解决用户负担问题。为减轻用户经济负担,公司履行央企社会责任,回馈广大用户,免费为老旧小区更换燃气管道400余米、气表6700只、阀门340个、调压箱5台。
四是关爱孤残,解决急难愁盼问题。主动上门为4户孤寡残疾用户打扫清洁卫生、免费更换不锈钢波纹管、整改安全隐患、送慰问品。
五是更换设施,解决燃气“美容”问题。响应市委市政府创文号召,为供区内老旧小区燃气设施主要针对破损雨棚和老旧表具进行更换。并对燃气管道设施设备进行除锈刷漆,清除周边“牛皮癣”。目前已完成27个小区燃气设施“美容”工作。
六是参加防控,解决疫情传播问题。为严格落实市疫情防控指挥部工作部署,公司自8月5日起在12个营业大厅、加气站安排了疫情防控暨创文志愿服务员工。截止8月25日,参加本公司和结对联创社区疫情防控暨创文宣传642人次。
公司结合燃气公用服务行业的特性,详细制定了“我为群众办实事”重点民生项目清单,从便民服务、社区联动等7个方面为群众办实事、解难事、做好事,收到用户赠送的锦旗3面。目前,各项民生项目正在有序推进之中。







