为切实维护消费者合法权益,提升燃气服务质量,3月14日上午,根据大竹县委县政府关于开展2025年“3·15国际消费者权益日”宣传活动的统一部署,大竹华润燃气有限公司在新华广场设立宣传点,开展燃气安全与服务主题宣传活动。
活动现场,公司精心制作了燃气安全知识宣传展板,通过图文并茂的形式向市民普及燃气使用规范、安全隐患排查等实用知识。工作人员热情接待前来咨询的市民,耐心解答燃气报装、缴费、安检等各类业务问题,并现场发放《燃气安全使用手册》《便民服务指南》等宣传资料共计2万余份。

“3·15国际消费者权益日”宣传活动现场
“这样的宣传活动很有意义,让我们学到了很多燃气安全知识。”现场一位市民表示。活动期间,工作人员还重点宣传了公司24小时服务热线和网上营业厅等便民服务渠道,帮助消费者了解维权途径和服务承诺。
此次宣传活动得到了广大市民的积极响应,有效提升了消费者的燃气安全意识和维权能力。公司将以此次活动为契机,持续优化服务质量,切实保障用户权益,为构建和谐消费环境贡献力量。
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